¿Conoces realmente a tus clientes?
La principal razón del éxito de un establecimiento se debe a cómo se relaciona con sus clientes. Es simple. En unos sitios la experiencia es desagradable y no volvemos, en nuestros favoritos nos hacen sentir bien; y en los mejores llegamos a sentirnos especiales. Artículo para Retail Actual de Gerardo Raído, Chief Marketing Officer Deyde DataCentric.
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