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Josep Albors (ESET): “Un ciberataque puede echar a perder toneladas de alimentos sin tocar los sistemas centrales”

Los recientes ciberataques contra supermercados europeos han puesto de manifiesto una amenaza que va mucho más allá del robo de datos. La manipulación remota de sistemas de refrigeración ha provocado pérdidas económicas significativas y abre el debate sobre el nivel de protección de las infraestructuras conectadas en el sector retail. Hablamos con Josep Albors, responsable de Investigación y Concienciación de ESET España, para conocer cómo se producen estos ataques y qué pueden hacer las cadenas de distribución para reducir el riesgo.

Los consumidores exigen una mayor transparencia de precios durante el Black Friday

Black Friday descuentos

Un año más, la fiesta más importante del comercio se acerca. Las tiendas y empresas afilan y ultiman sus campañas; buena parte de la población espera expectante los descuentos de aquellos productos y servicios que lleva todo el año deseando adquirir. Sin embargo, algo ha cambiado en cuanto al consumidor. De forma general, comienzan a reconocer el valor que tienen y, en consecuencia, a exigir más, desconfiando de los descuentos y cuestionándose si realmente son tan buenos como dicen ser.

La última oportunidad para ganar la campaña de Navidad

Antonio Velasco Stackadapt

Aunque muchos retailers tienen ya cerradas sus campañas de Black Friday y Navidad, todavía están a tiempo de optimizar su estrategia para captar a un consumidor que compra antes, compara más y reparte sus decisiones a lo largo de un periodo cada vez más amplio. En esta tribuna, Antonio Velasco, director de Ventas para España de StackAdapt, analiza cómo la inteligencia artificial, la personalización y la capacidad de reacción pueden marcar la diferencia en la recta final de la campaña navideña.

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