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Sostenibilidad y marcas, la crisis de suministros pone en jaque a los fabricantes

por Retail Actual 24 de noviembre, 2021 Experiencia cliente, digitalización

La nueva edición de Sustainable Brands® Madrid 2021, el encuentro de referencia en Madrid sobre el papel de las marcas en el entorno de la sostenibilidad, vuelve el 26 de noviembre en formato totalmente presencial y gratuito en la nueva sede del IESE de Madrid (HQ Aravaca). Lo hará bajo el lema "Set up Brands to grow in times of disruption”.

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¿Qué es el "Buyer Persona"? 5 claves para crear nuestro cliente ideal

por Retail Actual 9 de noviembre, 2021 Experiencia cliente, digitalización

El "Buyer Persona" pretende encontrar la personalización de quien nos puede comprar. El público objetivo es algo que podemos tener claro, pero es más general; el “buyer persona” nos ayudará a focalizarnos, destinar recursos más segmentados y obtener una mayor tasa de éxito. Leadin, empresa partner de HubSpot especializada en la implementación técnica de la herramienta y el desarrollo de soluciones tecnológicas, analiza los 5 puntos a tener en cuenta para perfilar a nuestro comprador ideal.

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¿Cómo vender productos frescos en el canal online?

por Retail Actual 15 de octubre, 2021 Experiencia cliente, digitalización

En este artículo te presentamos 4 recomendaciones para ayudar a los comercios electrónicos y grandes cadenas de alimentación que venden frescos online, a ganarse la confianza de los consumidores y mejorar sus ventas.

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