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En retail, durante años, la cancelación ha sido tratada como un trámite inevitable. Un momento incómodo del customer journey que había que gestionar de la forma más rápida y silenciosa posible para minimizar su impacto en la cuenta de resultados. Sin embargo, ese enfoque ha quedado obsoleto según Oriol Hernàndez i Fajula, cofundador de Rever.

Xenia Montero es la fundadora de Agosto Creative Studio, especializado en diseño de interiorismo comercial, con foco en tiendas y restauración. En este artículo nos trae una idea para un escaparate veraniego de una tienda de vinos o de alimentación.

Artículo de Alazne Santos, Directora de Proyectos en Home of Branding.

¿Sabes lo que son los pet parents? Las marcas comienzan a fijarse en aquellos consumidores, que lejos de considerarse sólo dueños de mascotas, las cuidan como un miembro real más de la familia. Silvia Martín Vila -especialista en marketing digital y Pet Parent Marketing- reflexiona sobre este nicho de mercado al alza.

Jon Enriquez, CEO y cofundador de Vidext, nos da las claves sobre la formación en prevención de riesgos laborales (PRL). 

Retail Actual entrevista a Diego García Azpiroz, consejero delegado del Grupo Pescaderías Coruñesas, con motivo de su mención especial al mejor comercio centenario de Madrid en los Premios Adefam 2026, que se celebraron el pasado 15 de abril en Madrid.

Retail Actual charla en esta entrevista con Ricardo Aguiriano, director de marketing global y estrategia de marca GLN Wines & Spirits, sobre el relanzamiento de la gama Homenaje, que busca posicionarse como vinos de barra fáciles de entender y que reivindican la apuesta por variedades alternativas a las omnipresentes.

La inteligencia artificial también ha llegado al retail alimentario. Sobre esta herramienta hay dos cifras que cualquier directivo de este sector debería tener delante estos días. Tribuna de Carlos Serrano, de BOB Agency.

David Torrejón, responsable de Amazon Fresh en España, nos cuenta en este artículo de Retail Actual por qué la venta de supermercado online ya no consiste solo en estar disponible, sino en estar allí donde el cliente compara, decide y compra.

Estados Unidos ha sido y es un mercado clave que tomar como referencia. Es creador de tendencias e innovador en ejecución. Y hay algo que llevamos tiempo observando cuando miramos al retail en Estados Unidos: no todo va de crecer mucho, sino de hacerlo bien y con eso el crecimiento está asegurado. Artículo de Alazne Santos, directora de proyectos en Home of Branding.