punto de venta

El retail lleva años transformándose, pero hay una tendencia que se consolida con fuerza en 2026: el espacio físico ya no es solo un punto de venta. Artículo de Virginia Núñez Machado, Head of Strategic Design de Arseia.

La presión de las importaciones de bajo valor obliga al comercio online europeo a reforzar su propuesta en confianza, cumplimiento, servicio y rentabilidad. Por Claire Bacquart, socia fundadora de Nedgis.

Se acerca la temporada de verano y muchas empresas del sector retail entran en modo “lo necesito para ayer”: promociones aceleradas, campañas de última hora, ajustes improvisados. La intención es clara, aprovechar el momento de mayor movimiento comercial. Pero la estrategia, en muchos casos, llega tarde. Artículo de Alazne Santos, Directora de Proyectos en Home of Branding.

Laura Urue, Directora del Área de Consumo de Catenon, nos desvela cómo la capacidad de adaptación del personal en tienda y gestión de talento es tan importante como la transformación tecnológica.

Arancha Caballero, CEO de Nuadda Translations, nos explica en este artículo las claves de la nueva Ley 10/2025 de atención al cliente.

Artículo de Anastasia Babatzikis, directora de marketing de Qualifio, sobre cómo la confianza y gestión de la privacidad se ha convertido en valores diferenciales entre marcas y clientes.

Durante años, la iluminación en centros comerciales se ha visto como un tema principalmente estético o de eficiencia energética. Hoy en día, ese enfoque se queda corto. Alejandro Boxall es cofundador y Head of Ecommerce de GreenIce, empresa española especializada en iluminación led con presencia en toda Europa.

Katerina Gorbacheva, Directora de Expansión Global de Flowwow, nos explica cómo San Valentín y otras fechas marcadas en el calendario 2026 de los comercios pueden dinamizar las ventas. 

Anastasia Babatzikis, Directora de Marketing de Qualifio, analiza cómo conectar de forma inteligente la tienda física y el canal online, con el ecomerce y la venta a través de las redes sociales.

En Navidad, el ajetreo del día a día provoca que muchas tiendas dejen de lado un aspecto muy importante del negocio: la seguridad de las transacciones. Y, aunque confiemos en herramientas, tácticas y estrategias de protección frente a estafas, la realidad es que, cada vez con más frecuencia, nos estamos encontrando con un nuevo tipo de fraude que pasa muchas veces desapercibido. Manel Regueiro, director general de Provenir Iberia, nos da las claves de ello.