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El comercio electrónico está viviendo una nueva revolución y no llega desde los marketplaces tradicionales. TikTok Shop ha alcanzado una penetración del 19% entre los compradores online españoles y ha registrado un crecimiento de alrededor del 150% en los últimos doce meses, una evolución que confirma el auge del denominado discovery commerce, donde la compra nace de la inspiración y no de una búsqueda previa.
La plataforma, que cumple casi dos años en España, está transformando la forma en que los consumidores descubren productos y marcas. Según los datos compartidos por la compañía, el 70% de los ingresos generados por los vendedores procede ya de vídeos cortos y sesiones de LIVE Shopping, formatos que están desplazando a los modelos más tradicionales de venta online.
Uno de los fenómenos que más está impulsando el crecimiento de TikTok Shop es el LIVE Shopping. Durante el último año, el número de retransmisiones comerciales en directo ha aumentado un 120%, convirtiéndose en el formato con mayor crecimiento en volumen de ventas dentro de la plataforma.
La clave está en la interacción. Los consumidores pueden plantear preguntas en tiempo real, ver demostraciones de producto y recibir recomendaciones directas, una fórmula que acerca la experiencia online a la compra física y genera mayores niveles de confianza.
Lejos de ser un canal exclusivo para jóvenes, los datos muestran una adopción transversal. El 40% de los compradores de la Generación X que utilizan TikTok Shop ya ha realizado alguna compra, porcentaje que desciende al 30% entre los millennials y al 23% en la Generación Z.
Esta democratización del canal está atrayendo a fabricantes, distribuidores y marcas de distintos sectores que buscan conectar con nuevas audiencias y convertir el entretenimiento en ventas.
Además de generar transacciones, TikTok Shop se está consolidando como una herramienta de descubrimiento. Más del 80% de los compradores asegura haber encontrado un producto nuevo dentro de la plataforma y el 70% afirma haber descubierto una nueva marca gracias a este canal.
Empresas como Moulinex, Rowenta, Tefal, Krups o Ysabel Mora destacan el papel de los creadores afiliados y del contenido generado en vídeo para impulsar la conversión y acelerar la visibilidad de sus catálogos.
La evolución de TikTok Shop confirma una tendencia cada vez más visible en el retail digital: los consumidores no siempre acceden a internet con intención de compra, pero sí están abiertos a descubrir productos mientras consumen contenido. En este nuevo contexto, la capacidad de entretener, inspirar y generar confianza se convierte en un factor tan importante como el precio o la logística
