Artículos

Artículo de opinión de Mar Catalán - Responsable de Marketing de Splio sobre la importancia de la fidelización de los clientes.

José de Juan Saboya, director general de Silver Economy Consulting.

Artículo de opinión de Mar Catalán - Responsable de Marketing de Splio sobre la importancia de la fidelización de los clientes.

Jacky Marolleau, Director de Ventas del Sur de Europa en Manhattan Associates, aborda las claves de la transformación de procesos relacionados con la experiencia de los clientes en 2021

Hero España impulsa la capitalización de su estrategia de marketing digital con la agencia Elogia

Entrevista a Daniela Jurado, directora para Europa Occidental de Vtex

La pandemia ha golpeado con dureza al sector retail y los cambios en los hábitos de los consumidores son patentes. Los retailers se han transformado y han surgido nuevas oportunidades que marcarán el rumbo hacia la innovación futura en este sector. Prodware, multinacional tecnológica de servicios de consultoría para la transformación empresarial, nos habla de las herramientas digitales emergentes que permitirán una optimización de la experiencia de compra.

Cerramos con esta última cuestión, la serie de recomendaciones que nos ha aportado el experto Jose Garrido, CEO de Garand Consulting, sobre cómo abordar la transformación digital y reenfocar las ventas en este periodo de restricciones por la pandemia.

Jose Garrido –CEO en Garand consulting– responde a estas dos importantes preguntas a la hora de dar el salto al canal online: conocer bien a la competencia e identificar quiénes son tus clientes.