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Los bots en el comercio electrónico son complejos: pueden tener algunos efectos positivos para un retailer, pero pueden dañar realmente su reputación y su conexión con los clientes. Retail Actual desgrana sus claves con Carol Antón, major account executive de Akamai.

Hablamos sobre la compra híbrida, sostenibilidad y marcas con propósito en América del Sur, con Matías Nemeth Kohanszky, Director de Ventas Regional Andes de Teamcore.

Los eCommerces necesitan una solución segura, rápida y eficaz que les garantice que los clientes finalizan sus compras y recuperar o evitar aquellas que se quedan en el camino, los temidos "carritos de compra abandonados".

El código QR se ha convertido en un elemento muy presente en nuestro día a día, llegando a ser un buen aliado no sólo para los consumidores, sino también para los comercios. Desde Sipay nos hablan de sus innumerables ventajas.

Rubén Mancera, Head of Marketing de Product Hackers (agencia de Growth o crecimiento en ventas digitales) desgrana en Retail Actual cómo aprovechar las herramientas de eCommerce para ser más competitivo y diferenciarse del resto del sector.

Hoy en día, las necesidades de digitalización afectan a todos los sectores y presentan numerosos beneficios, sobre todo en el retail. Alice Casolo, Performance Marketing Lead de X Channel Spain, nos desgrana los desafíos de este canal de venta.

Retail Actual aborda con Carlos Franco, partner en Expense Reduction Analyts, la importancia de la digitalización.

El sector comercial que se encuadra dentro del sector servicios será fundamental en el desarrollo económico de nuestro país en el 2023. José Manuel Corrales, profesor de Economía y Empresa de la Universidad Europea, da las claves de este papel en este artículo de Retail Actual.

Son muchas las marcas que están introduciendo elementos de gamificación en su estrategia, es decir, aplicando elementos típicos de los videojuegos a la experiencia del cliente. Tom Emrich, Director of Product Management, Niantic, nos da las claves de cómo la realidad aumentada para el comercio minorista.