Cómo convertir una reclamación en una oportunidad reputacional
Daniel Maza, country manager de Libro de Quejas
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En esta sección de artículos, encontrará reportajes del sector alimentario, desmenuzando los hábitos y tendencias socioalimentarias. Además de observar y estudiar la actualidad y los detalles del punto de venta, desde el comercio minorista hasta las grandes superficies.
Daniel Maza, country manager de Libro de Quejas
Leer más »Para determinar la relevancia de las reviews online en el customer journey, lo importante no es sólo a quién preguntes, sino el cómo. Livia Miron, Country Manager de Appinio España, nos da pistas para optimizar estas recomendaciones de cara a la imagen de marca.
Leer más »Begoña de Benito, directora de Relaciones Externas y Responsabilidad Social Corporativa de Ecoembes.
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¿Está la sociedad española preparada para comprar alimentos de forma regular en Internet? Iván Navas de Doofinder reflexiona sobre el auge del ecommerce en este año largo de pandemia y nos ofrece consejos para que nuestro proyecto tenga éxito.
Leer más »El pasado jueves 17 de junio se inuguro el nuevo escaparate de Roca Madrid Gallery. Llena de creatividad e ingenio, ‘El poder de la curiosidad’ pretende profundizar en esta emoción primaria.
Leer más »Inmaculada Juárez de Becca Software aborda la importancia de automatizar los procesos de gestión empresarial y de ventas para el día a día de autónomos y pymes.
Leer más »Rosa Giménez Pérez, Senior IA Analyst en Solver IA, nos habla en este artículo de la automatización de los procesos internos para obtener resultados de gran valor a través de la Inteligencia Artificial.
Leer más »Artículo sobre el vino y el nuevo perfil de consumidor joven que consume redes sociales, firmado por Mark O’Neill, fundador de The Wine Place, DipWSET (Diploma Wine & Spirit Education Trust) y creador junto a la influencer Mery Turiel del vino Mute Pink Moscatel.
Victoria Corral, Strategic Growth Leader en Solver IA, nos habla en este artículo sobre la transformación digital en retail y las posibilidades de la inteligencia artificial.
Artículo de opinión de Luis Planas, Ministro de Agricultura, Pesca y Alimentación. Extraído del número 47 de Retail Actual, Especial Alimentos de Nuestra Tierra. Un homenaje a la industria en un momento vital para mostrar su fortaleza en la economía.