por Retail Actual 2 de diciembre, 2020 Ecommerce comentarios Bookmark and Share
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Según el reciente Estudio “Comportamiento Consumo Navidad en Era Covid” realizado por Elogia, agencia digital especializada en Digital Commerce Marketing destaca la compra online de regalos de Navidad  puede crecer un 75% en los hogares españoles.

Tal y como desvela el reciente Estudio de Elogia, tan sólo el 17% de los españoles tiene intención de adquirir este año sus regalos navideños exclusivamente en establecimientos físicos. El auténtico protagonista de estas navidades será el digital shopper ya que, el 75% de los españoles adquirirá este año sus regalos de forma online, y el 10% por primera vez utilizará una plataforma online para hacer de Papá Noel y Rey Mago.

También indica que los españoles gastarán una media de 229€ en regalos de Navidad, siendo los hombres los que gastarán más, 244€ frente a las mujeres que invertirán 214€ en sus regalos navideños, y será el 35% de los españoles el que gastará una cifra mayor en sus regalos.

 

Los regalos Top de Navidades 2020 irán en un 65% para moda y complementos, y 44% belleza, cosmética y cuidado personal. El estudio también desvela que el 42% de los españoles reconoce que sus compras estarán influenciadas por recomendaciones de amigos, familiares y conocidos y para más del 10% las redes sociales impactarán directamente en su decisión de compra.

El Covid dispara las experiencias omnichannel y oportunidades para el retail

Según el Área de Research de la agencia especializada en Digital Commerce Elogia, en las Navidades pasadas casi el 80% de los españoles todavía declaraba comprar en tiendas físicas, ahora tras el covid se reduce a un 60%. Sin duda el contexto del Covid ha hecho evolucionar la compra omnichannel de una opción de compra a una obligatoriedad para casi cualquier marca.

Según Álvaro Gómez, Director General de Elogia, “los contextos de cambio como el Covid representan una gran oportunidad para el retail; un 10% de la población comprará por primera vez los regalos de Navidad de manera online, abriendo la posibilidad de que elijan nuevas marcas y nuevos retailers donde comprar. En 2021 habrá gran cantidad de nuevos compradores buscando diferentes formas de comprar y marcas nuevas de las que enamorarse” y añade; “esto supone un gran reto para las grandes compañías del retail, que basan su dominio en la lealtad de compradores que escogen las mismas marcas por costumbre y también una enorme oportunidad para todas aquellas propuestas alternativas que vendan al consumidor directamente desde Internet”.

 

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