por Retail Actual 21 de enero, 2022
< Volver

Espoleado por la pandemia,  el e-commerce ha sido un aliado clave para los usuarios y para el comercio, con un boom que se inició en el 2020 y no ha parado de crecer.

El último estudio elaborado por el comparador de precios idealo.es, en  2021 el 65 % de españoles compró  online al menos 2 productos al mes. De este porcentaje de encuestados encontramos que los castellanoleoneses lideran el top 3 con dicha frecuencia mensual (2 compras online), seguidos por los andaluces y los gallegos. El análisis constata que el 21% de los que respondieron asegura que compró al menos 1 producto a la semana por Internet y, dentro de ese porcentaje, los ciudadanos de Castilla-La Mancha y Cataluña son los que más compraron, con un 25 % y 25,4 %, respectivamente.
 
Al desglosar los datos por edades, el estudio del comparador de precios expone que la generación millennial (24 a 40 años) ha sido la más adepta a hacer uso de internet para adquirir sus productos deseados, y las mujeres de dicha generación son las principales partidarias del comercio electrónico. De igual forma, la generación que menos abrazó esta práctica durante un año de aperturas fue la de los más sénior, aquellos de 55 años en adelante.

e-Commerce: ahorrar dinero y comprar los domingos por la tarde

El análisis también revela que el bolsillo de los usuarios tiene cada vez más relevancia al momento de escoger entre un producto y otro, en un entorno de pandemia e inflación. De esta forma, más de la mitad, 56 %, de los encuestados respondió que cuando lleva a cabo compras por internet, suele hacerlo en establecimientos menos conocidos con el objetivo de ahorrar dinero, práctica que crece ligeramente en comparación al año 2020.
 
Otro dato curioso recabado en el estudio es que los domingos por la tarde son el momento elegido por los españoles para realizar las compras en línea, dejando a en un segundo lugar a los lunes, ambos en la franja horaria de 21 a 22 horas. Asimismo, a nivel europeo se repite el día domingo como el predilecto para el comercio en línea, pero las horas varían: los franceses buscan a las 18h, mientras que los austriacos y alemanes a las 20, y a las 21 se unen al “paseo de tiendas virtuales” los italianos junto con los británicos. En este recorrido, los dispositivos de sistema operativo Android se destacan como los preferidos para buscar los productos, a excepción de Reino Unido que opta por iOS.

Redes sociales, escaparate de las tiendas españolas

En la era digital, las redes sociales se han convertido en los escaparates por excelencia del comercio digital, sin importar el tamaño de la compañía. Así, los usuarios están acostumbrados a recibir promociones que ofrecen exactamente el producto que buscan. Según el estudio, los encuestados indicaron que YouTube fue la plataforma que mayor tiempo utilizaron durante el 2021, seguida de la red social Facebook e Instagram, mientras que en comparación con el 2020, el uso de TikTok entre estos usuarios ha aumentado en un 14 %.
 
“La radiografía del e-commerce en el 2021 muestra cómo lo españoles están cada vez más afianzados al concepto de compras online, ya sea por comodidad o por variedad de opciones, y buscan productos para satisfacer diferentes necesidades”, afirma Adrián Amorín, country manager de idealo.es. “Con este estudio vemos que buena parte de los usuarios realiza compras por internet al menos 1 vez al mes, lo que deja ver que este 2022 será una nueva oportunidad para los comercios de ofrecer precios competitivos de cara a captar la atención del online shopper, adaptándose a las circunstancias de cada mes.”
 

Noticias relacionadas

comments powered by Disqus

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas o videos vistos). Puedes obtener más información y configurar sus preferencias.

Configurar cookies

Por favor, activa las que quieras aceptar y desactiva de las siguientes las que quieras rechazar. Puedes activar/desactivar todas a la vez clicando en Aceptar/Rechazar todas las cookies.

Aceptar/rechazar todas
Cookies Analíticas

Cookies que guardan información no personal para registrar información estadística sobre las visitas realizadas a la web.

Cookies de Marketing

Cookies necesarias para determinadas acciones de marketing, incluyendo visualización de vídeos provenientes de plataformas como Youtube, Vimeo, etc. y publicidad de terceros.

Cookies de Redes Sociales

Cookies relacionadas con mostrar información provenientes de redes sociales o para compartir contenidos de la web en redes sociales.