Retail PostCovid: ¿Qué piden las empresas a la logística y transporte?

Planificar y coordinar esas necesidades de logística, gestionando las recogidas y las entregas a golpe de teléfono, y llevando el seguimiento de los pedidos, tanto desde el punto de vista administrativo como de la atención al cliente, de una forma tradicional, se convierte en un quebradero de cabeza y en una considerable pérdida de tiempo para los responsables logísticos o de operaciones. Además, puede suponer unos costes elevados y una disparidad de presupuestos que dificulta la planificación presupuestaria.

Todo ello puede mejorarse y simplificarse con la integración de la tecnología en los procesos logísticos, y ejemplo de ello es la plataforma tecnológica desarrollada por Ontruck, empresa digital de transporte de mercancías por carretera. Esta plataforma permite obtener presupuestos, solicitar pedidos y recibir la confirmación de forma inmediata, lo que reduce considerablemente el tiempo invertido en estos trámites y es posible llevar un seguimiento en tiempo real de la mercancía durante todo el proceso de transporte.


Ejemplos de éxito en logística: hablan los clientes

• McYadra se dedica a la fabricación y distribución de uniformes escolares y corporativos. En su logística diaria tiene que mover la mercancía desde su centro de corte hasta los talleres de confección y, ocasionalmente, desde los almacenes a algunos de sus clientes finales. Por la estacionalidad de su actividad necesita un transporte flexible que se adapte a las épocas de mayor demanda, como los meses previos a la vuelta al cole. “Lo que más nos gusta de Ontruck es que cada vez que necesitamos mover nuestra mercancía, simplemente la introducimos en el sistema y ellos se encargan de todo”, apunta Roberto Balmaseda, responsable de Operaciones en McYadra.

• Telcomdis distribuye y comercializa productos de electrónica de consumo (telefonía, radio, sistemas de vigilancia, accesorios de telecomunicación, productos de audio). Necesita un proveedor que sepa gestionar las entregas en grandes plataformas de distribución dentro de Madrid, con posibilidad de entregar en el mismo día o al día siguiente. “Con Ontruck hemos reducido nuestros costes de transporte en un 20%, podemos llevar el seguimiento y la gestión de cargas vía web, y cuando hay que entregar en centros logísticos de grandes distribuidores como Media Markt, El Corte Inglés, Alcampo, Amazon o Carrefour conseguimos una elevada tasa de puntualidad”, afirma Sergio Esteban de Juan, Logistics manager de Telcomdis.

• Atintas se dedica al diseño y fabricación de PLV y ofrece soluciones visuales para puntos de venta y servicios de serigrafía, impresiones, corte y lacado. Antes tenían diferentes proveedores y una variación de presupuestos que podían subir un 20% de una semana a otra. En Ontruck encuentran un precio más competitivo y estable, con lo que la empresa puede llevar un mejor control de costes y ofrecer mejores precios a sus clientes finales. “Entras en la plataforma, solicitas un transporte y el precio está cerrado, te lo confirman al momento y no tienes sorpresas de última hora”, destaca José Romera, Operations manager de Atintas.

Sobre Ontruck

Ontruck es una empresa digital de transporte de mercancías por carretera que ofrece luna solución eficiente y baja en emisiones de carbono para el sector. A través de su plataforma tecnológica, que combina tecnologías avanzadas de análisis de datos e inteligencia artificial, es capaz de reducir las emisiones de CO2 gracias a la optimización de rutas y cargas, lo que minimiza los kilómetros recorridos en vacío por los vehículos y se traduce en un ahorro de costes para sus clientes.

Entre ellos se encuentran algunas de las empresas más grandes de Europa, como Alcampo, Pepsico, P&G, Codorniu, Carrefour, Chep, GBFoods o Decathlon, entre otras. La compañía tiene oficinas en Madrid, Barcelona, París y Amsterdam, y ha cerrado tres rondas de financiación por valor de 53,2 millones de euros, contando con el apoyo de inversores de primer nivel nacionales e internacionales. www.ontruck.com