por Retail Actual 24 de junio, 2025
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La figura del influencer ha dejado de estar reservada al ámbito del entretenimiento o el consumo masivo. En los entornos empresariales, emerge un nuevo perfil de prescriptor: el influencer B2B, o business to business, un profesional que no sólo comunica, sino que asesora, forma, lidera conversaciones y amplifica mensajes con credibilidad.

Los influencers lideran hoy el marketing en redes sociales y también tienen gran peso en los sectores profesionales. “En un entorno donde la diferenciación real pasa por aportar conocimiento, los influencers B2B se han convertido en figuras clave para generar conversaciones relevantes y construir vínculos de confianza. Su valor no está en el alcance, sino en su capacidad para incidir en decisiones complejas desde la credibilidad y la especialización”, afirma Irene Cobo, directora de la división de comunicación B2B de evercom.

Tecnología, transformación digital, logística, recursos humanos, marketing, sostenibilidad… Los líderes de opinión B2B están presentes en múltiples sectores clave, donde ayudan a interpretar los desafíos actuales y anticipar tendencias. Su valor no reside únicamente en su número de seguidores, sino en su capacidad para influir en procesos de decisión complejos y activar conversaciones de alto valor en contextos técnicos y estratégicos.

Influencers en Retail: el quién es quién

En retail, encabezan este ranking Laureano Turienzo es una figura destacada del sector minorista, reconocida como líder e influencer en el comercio minorista español. Es CEO de RetailN1 y presidente del Comité Organizador de ExpoRetail Iberoamérica, con 150.433 seguidores en Linkedin. Le sigue Dimas Gimeno, un destacado líder retail español con más de 20 años de experiencia, especializado en transformación digital y estrategias omnicanales. Fue presidente y consejero delegado de El Corte Inglés de 2014 a 2018 y actualmente es el presidente ejecutivo de WOW Concept. Acumula 134.223 seguidores.

Cierra el pódium Coro Saldaña, Senior Fashion and Retail Advisor con más de 20 años de experiencia en la industria de la moda y 15 años liderando negocios digitales. Reconocida por su capacidad de transformación y su visión estratégica, es experta en modelos de negocio innovadores como la economía circular, la digitalización de puntos de venta, y el uso de tecnologías avanzadas en el sector. Mentora en Endeavor y miembro de organismos como la Asociación Española de Retail (AER) y del Comité de Expertos de la Madrid Fashion Week (MFW).

Cómo ser un influencer influyente

“Un perfil con 5.000 contactos bien segmentados puede generar más oportunidades para una marca que una campaña dirigida a audiencias masivas. La clave está en la calidad del vínculo, no en el volumen”, destaca Irene Cobo.

Ahora bien, integrar a estos perfiles dentro de la estrategia de comunicación no está exento de desafíos. A diferencia del entorno B2C, donde las métricas son más inmediatas y evidentes, el marketing de influencia en B2B exige una mirada más cualitativa y estratégica. El informe identifica retos como la correcta identificación de los perfiles —que no siempre se presentan como prescriptores al uso—, la necesidad de una alineación cultural y reputacional entre la marca y el prescriptor, así como la atención a las regulaciones específicas de sectores sensibles como el financiero, el sanitario o el tecnológico.

Además, medir el retorno de estas acciones requiere herramientas propias y KPIs ajustados: engagement, tráfico cualificado, generación de leads o impacto sobre decisiones de compra a medio y largo plazo. En este sentido, el verdadero valor del influencer marketing B2B no está en la visibilidad, sino en su capacidad para construir autoridad y generar confianza de forma sostenida.

Colaborar con un influencer 

Colaborar con un influencer B2B no es una acción táctica, sino una apuesta estratégica. Estos perfiles humanizan el discurso corporativo, transmiten autenticidad y permiten a las marcas mostrarse más cercanas, innovadoras y alineadas con las preocupaciones reales del sector.

“El verdadero potencial de este modelo está en la construcción de vínculos sólidos”, subraya Cobo. Los influencers B2B no sólo generan contenidos: abren espacios de reflexión, inspiran confianza y facilitan conexiones valiosas en ecosistemas altamente especializados. Son aliados clave para cualquier compañía que quiera destacar con propósito", culmina Cobo.

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