La importancia de la fidelización emocional en épocas post-pandemia
Artículo de opinión de Claudia Pickholz, directora regional de tcc, multinacional especializada en programas de fidelización para empresas del sector retail.
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La sección de Artículos de Retail Actual te trae consejos de expertos para mejorar las ventas en el punto de venta, comercio de alimentación y bebidas, tiendas gourmet, etc.
Artículo de opinión de Claudia Pickholz, directora regional de tcc, multinacional especializada en programas de fidelización para empresas del sector retail.
Leer más »Go Green Oman, una tienda con conciencia ambiental, única en su tipo, ubicada en el corazón de Mascate, capital portuaria de Omán, diseñada por la empresa de diseño de interiores Design K, es el primer supermercado ´sin paquetes´ que se abre en la zona del Golfo de Arabia.
Leer más »Ignacio Ruiz, Sales Engineer Manager de Zebra Technologies para el Sur de EMEA
Leer más »Parece ser una nueva ley de la naturaleza: cualquier cosa que pueda digitalizarse, lo será. Incluido en instalaciones de producción de sala limpia. Los días 19 y 20 de noviembre de 2019 en Frankfurt, la feria Cleanzone demostrará cómo se puede poner esto en práctica en empresas individuales.
Leer más »Hace ya casi un año que DJV Abogados analizaba la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que establecía que la prohibición general de la venta a pérdida era incompatible con la Directiva comunitaria sobre prácticas desleales de las empresas a los consumidores en el mercado interior. Recientemente se ha modificado, mediante el Real Decreto-Ley el artículo de 14 de la Ley de Ordenación de Comercio Minorista (LOCM) para adecuar la legislación a lo previsto en el Derecho Europeo. Antonio Puerta nos explica más en detalle qué supone este cambio.
Leer más »El año 2018 ha sido, sin duda, una época de turbulencias para la industria minorista. El aumento de las rentas y la reducción del gasto del consumidor ha sido el responsable de la caída de muchas marcas. Javier López, Director General, Industry Vertical Print, OKI Europe, nos da las claves para sacar el máximo partido a nuestro establecimiento en Navidad.
Leer más »La demanda de espacio de trabajo flexible o de coworking se acelera. Más de dos tercios de las empresas han planificado el aumento del uso del espacio dedicado a modelos de colaboración en los próximos tres años, según un informe de Knight Frank.
Leer más »La industria alimentaria se enfrenta a riesgos reputacionales relacionados con alertas alimentarias, manipulación y origen de componentes y alimentos, precios y, por supuesto, escándalos financieros. Artículo de Joao Claro, Country Manager eShare España.
Leer más »El Mistery Shopper, o cliente espía, es la técnica utilizada para analizar, medir y valorar la calidad del servicio prestado al cliente. Principalmente, el cometido de estos profesionales consiste en analizar los procesos de venta, obtener información que ayude a mejorar el negocio. Mercè Almendros, Consejera Delegada de Momentum Task Force, nos da las claves de esta figura.
Antonio Puerta -socio de DJV Abogados- explica en este artículo la sentencia que señala que prohibición de la venta a pérdida de manera generalizada no es conforme al Derecho Europeo.
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