Cliente, tecnología y retail

Escodi, la escuela universitaria de Comercio y Retail, ofrece la sesión gratuita matinal sobre omnicanalidad «Clientes, tecnología y retail: ideas clave en un entorno cambiante». Se darán ideas clave sobre como transformar el negocio de comercio, que hay que entender para hacer evolucionar la manera de vender y relacionarse con los clientes.

Los expertos señalan que en el mundo del comercio la medida no importa; que el determinante es la adaptación al cliente y la diferenciación. La transformación digital ofrece muchas posibilidades, pero no es sólo tecnología: es un cambio de comportamiento de la gente. El que ahora se conoce como omnicanalidad.

La convocatoria es miércoles 7 de febrero de 10 a 13 horas en la sede de Escodi (c/ Colón 114, 1r piso, 08222 Terrassa)