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El Martech (marketing technology) es el conjunto de herramientas, software y plataformas digitales que las empresas utilizan para planificar, ejecutar, automatizar y analizar sus acciones de marketing. La nueva Plataforma de Orquestación de Marketing de Ibexa unifica a cinco marcas —Actito, Qualifio, Quable, Raptor y Cohesivo— para maximizar resultados en sectores altamente competitivos como el retail,
El lanzamiento de la plataforma Plataforma de Orquestación de Marketing de Ibexa unifica a cinco marcas —Actito, Qualifio, Quable, Raptor y Cohesivo— promete revolucionar el Martech europeo. También al sector retail que ha convertido la personalización, omnicanalidad y optimización del dato en factores críticos para la rentabilidad.
Durante años, los equipos de marketing han trabajado con herramientas desconectadas que dificultaban la ejecución consistente de campañas, generaban journeys incoherentes y aumentaban los costes operativos y tecnológicos, especialmente desde la irrupción masiva de la inteligencia artificial. Según Ibexa, esta fragmentación limita el potencial de la IA y dispara los costes de implementación, un problema especialmente visible entre retailers que necesitan coordinar contenido, datos y activaciones en múltiples canales.
La respuesta de Ibexa es clara: una plataforma integral capaz de ejecutar campañas de principio a fin, optimizada para SEO, AEO (Answer Engine Optimization), datos y experiencia del cliente.
La nueva plataforma de Ibexa se construye sobre una DXP modular de última generación, combinando las capacidades más avanzadas de cada una de las marcas integradas:
Esta estructura permite a los retailers trabajar con una plataforma única que integra datos, contenido y experiencia, eliminando duplicidades y permitiendo activar campañas multiproducto y multipaís con total coherencia.
Además, en un contexto donde el fin de las cookies de terceros obliga a repensar la relación con el consumidor, Ibexa apuesta por una visión centrada en la privacidad, la soberanía del dato y la gobernanza transparente, valores cada vez más importantes para las cadenas retail y para un consumidor que exige claridad y control.
Esta filosofía refuerza la confianza, un elemento crítico para que el cliente comparta datos y mantenga relaciones a largo plazo con las marcas.
Con más de 1.000 empresas clientes y un equipo de 350 profesionales, Ibexa se consolida como uno de los principales actores europeos en la transformación digital aplicada al retail. Su plataforma integrada aspira a convertirse en el estándar de referencia para:
El lanzamiento se apoya además en el Lab IA de Ibexa, un equipo propio creado en 2025 y compuesto por más de 30 especialistas que están acelerando la automatización inteligente y las funcionalidades de IA agéntica, clave para retailers que buscan:
Gestión de datos en el eCommerce y comercio
Experiencias personalizadas y gamificadas en retail
Consejos de marketing en retail
Seis razones por las que el marketing interactivo es clave para el retail
