por Retail Actual 4 de mayo, 2022
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Isendu es una plataforma que simplificará al máximo los procesos y con una interfaz amigable y manejable para todo tipo de empresas que necesiten gestionar entregas de eCommerce.

Isendu aterriza en España tras dos años de crecimiento imparable en Italia. Según los responsables de la plataforma, España tiene un "número importantísimo" de pequeño y mediano e-commerce que se parece mucho en cuanto a forma de funcionar al italiano. Además, es uno de los países europeos en los que más ha explotado el consumo online de productos (pasó del 7,5% al 10% en apenas dos años y se sitúa como uno de los países
con mayor compra vía internet).

“El eCommerce en España está experimentando un crecimiento muy rápido, con una tasa de penetración de las ventas online sobre el total del retail que crece cada año. España es un mercado muy parecido al italiano desde el punto de vista del target al que nos dirigimos, pero con muchísimas oportunidades: creemos que a nivel de números puede llegar a ser el doble que el italiano. También encontramos un ecosistema económico ideal para desarrollar partnerships con otros actores del sector e-commerce (como agencias web, marketers o influencers) con los que co-crear valor para los e-commerce españoles” desarrolla Lando Barbagli.

Esperan un crecimiento importante con al menos 200 clientes en esta mitad del 2022, 1000 a final de año, y buscan también reforzar la estrategia de partnerships con actores locales. Cuentan para ello con un equipo de desarrollo comercial en español que trabaja entre España e Italia.

Servicio Postventa: diferencia con los otros ‘players’ del mercado

El acompañamiento, una verdadera herramienta de marketing ligada a la postventa. “El funcionamiento de Isendu es extremadamente sencillo, nosotros ya estamos conectados con varias empresas de envíos de paquetes y damos todas las opciones de forma automática para que elijan siempre la que más les convenga en términos económicos o de tiempo, pero además nosotros estamos a su lado en todo momento ofreciéndoles consultorías para ayudarles a vender más y mejor. Transformamos los envíos eCommerce de un ‘problema logístico’ a una
verdadera oportunidad de crecimiento de los pedidos” finaliza Lando Barbagli.

Nacida en Italia en 2019, Isendu es una plataforma de envíos que hace crecer el comercio electrónico,
automatizando sus envíos y transformando la logística en una herramienta de marketing. Al conectar todos los canales de venta digitales de un comercio electrónico con los portales de mensajería urgente simplifican los procesos, reducen drásticamente los tiempos (ahorrando hasta un 85% del tiempo) y eliminan los márgenes de error. I

Concebido como un modelo de negocio SaaS (Software-as-a-Service), Isendu está dirigido a empresas de e-commerce B2C y B2B de todos los sectores, incluidos aquellos en gran expansión en el mercado digital. Además de tecnología, Isendu brinda una comunidad de socios que ayuda a los emprendedores digitales a crear una estrategia de e-commerce 360 ° que considera la logística como un elemento insustituible de comunicación

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