por RetailActual 29 de octubre, 2019
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La Federación Nacional de Industrias Lácteas (FeNIL) ha sido galardonada, con un Gold Stevie, en los International Business Awards, dentro de la categoría Communications or PR Campaign of the Year - Issues Management. El reconocimiento hace referencia al papel que ha interpretado la industria, que pasa de ser un foco de ataques a ejercer un rol protagonista por sus iniciativas para alcanzar una sociedad más saludable.

Con más de diez años de disminución del consumo de lácteos, ya que la aparición en el mercado de las bebidas vegetales y sus equiparaciones erróneas con la leche, como un estudio británico que alertaba de la cantidad de azúcar que poseen los yogures, tuvo eco en España.

La estrategia de FeNIL ha sido romper mitos para llegar a la opinión pública, responder al desconocimiento, y otros problemas de imagen de estos productos. La federación ha emprendido tres iniciativas:

En primer lugar, las iniciativas de fiscalidad sobre lácteos por su contenido en ciertos nutrientes. Hay que destacar el impuesto a bebidas azucaradas en Cataluña, pero los lácteos, en caso de contener azúcares añadidos, son mínimos, y además el ingrediente está naturalmente presente como la lactosa.

La investigación sobre el azúcar en los yogures, publicada en la British Medical Journal. El resultado del estudio no podía extrapolarse al mercado español. Además, diferentes expertos demostraron que los productos lácteos son una fuente dietética importante de nutrientes para la salud, a incluir en la dieta diaria.  

Finalmente, la desmitificación del producto. La leche y sus derivados se enfrentan a invenciones. Son productos con una matriz nutricional importante para todas las etapas de la vida, y los expertos recomiendan un consumo diario de entre 2 y 4 lácteos al día.

Para responder a todas las amenazas, han contado con la gestión del departamento de Reputación y Crisis de Atrevia para diseñar y ejecutar un plan de contingencia. La estrategia reconduce la percepción de los medios de comunicación y la opinión pública, con la ayuda de actores relevantes en el campo de la investigación y la nutrición.

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