por RetailActual 28 de octubre, 2019 Actualidad comentarios
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La única solución que permite la reducción de pérdidas en el punto de venta de Fujitsu está disponible directamente desde SAP. Esta herramienta flexible, basada en la web nativa de la empresa, parte del portafolio de Connected Retail de Fujitsu, señala anomalías sospechosas en el punto de venta, además ayuda a las organizaciones a detectar y prevenir fraudes, así como problemas de procesos comerciales más amplios.

Esta Solución de Prevención busca y analiza los datos de transacciones recopilados en estos terminales de la tienda. La técnica identifica patrones de comportamiento inusuales o sospechosos, genera alertas automáticas y hace posible abordar problemas en tiempo real.

Este sistema se basa en la plataforma SAP Customer Activity Repository, una base que consolida los datos transaccionales minoristas que anteriormente se distribuían en múltiples aplicaciones independientes en diversos formatos. Aprovecha la tecnología in-memory de SAP Hana, para proporcionar a los retailers una visibilidad sobre el inventario, de clientes e información de ventas de los Pos.

Esto proporciona un valor adicional a SAP Car, ya que ofrece capacidades automatizadas de detección de irregularidades en el Pos, así como un análisis rápido y manual de grandes volúmenes de datos. Esto significa que los minoristas pueden comparar transacciones de operadores individuales o tiendas enteras, y establecer puntos de referencia.

El modelo ya se ha implementado con éxito en múltiples pruebas de concepto.

La incorporación más reciente al portfolio de retail de Fujitsu se une a una selección integral de herramientas, plataformas y servicios que abarcan el front y back office, incluido puntos de servicio, soluciones móviles y de autoservicio, aplicaciones de negocio de end-to-end que incluyen análisis de negocios, fidelización de clientes y medios digitales dinámicos.

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