por Retail Actual 28 de septiembre, 2026
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El comercio electrónico continúa ganando relevancia en España y ya representa el 6,45% del Producto Interior Bruto (PIB), según los datos recogidos en el European E-Commerce Report 2026. La cifra supone un incremento de casi medio punto porcentual respecto al año anterior, cuando el canal digital aportaba el 5,97% de la economía nacional. Este avance sitúa a España entre los mercados europeos más dinámicos en materia de comercio electrónico, ocupando la quinta posición por peso sobre el PIB, únicamente por detrás de Estonia, Grecia, Francia y Dinamarca. Además, el dato español supera ampliamente la media europea, situada en el 3,64%.

El informe, elaborado por Ecommerce Europe con la colaboración de Adigital para el análisis del mercado español, confirma la consolidación de la compra online como uno de los principales impulsores de la transformación económica y empresarial del país.

Para Susana Voces, presidenta de Adigital y de esCommerce, la evolución del sector responde al creciente nivel de digitalización de las empresas y a la madurez alcanzada por el ecosistema digital. En este sentido, destaca que la combinación de una logística eficiente, un entorno cada vez más seguro y la confianza de consumidores y empresas está favoreciendo un crecimiento sostenido del comercio electrónico.

Más de 108.000 millones de euros de facturación

En términos de facturación B2C, España alcanzó los 108.700 millones de euros en 2025, tras registrar un crecimiento del 14% respecto al ejercicio anterior. Este volumen sitúa al mercado español entre los más relevantes de Europa.

Por regiones, Europa occidental concentra el 57% de la facturación B2C europea, seguida de Europa del sur, con un 22%. Sin embargo, si se analiza el peso que el comercio electrónico tiene sobre el PIB, es precisamente el sur de Europa la región que lidera la clasificación, reflejando la creciente importancia estratégica de las ventas online en economías como la española.

Consumidores cada vez más digitales

La penetración de las compras online sigue aumentando entre la población española. Actualmente, el 72% de los ciudadanos de entre 16 y 74 años realiza compras por Internet, dos puntos más que el año anterior. Además, el gasto medio anual en comercio electrónico se ha triplicado durante los últimos cinco años hasta alcanzar los 2.270 euros por persona.

El estudio también pone de manifiesto el protagonismo de los buscadores en el proceso de compra digital. De hecho, el 95% de los consumidores españoles utiliza Google como punto de partida para localizar productos, comparar ofertas o acceder a tiendas online.

Un tejido empresarial apoyado en la tecnología

La digitalización empresarial continúa avanzando en paralelo al crecimiento de la demanda. En España, el 92% de las compañías comercializa sus productos y servicios a través de páginas web o aplicaciones propias, mientras que un 32% complementa su estrategia mediante marketplaces.

Este desarrollo ha sido posible gracias al fortalecimiento de la red logística nacional. Según los datos recopilados por el informe, en 2024 se gestionaron más de 1.216 millones de pedidos, un 20% más que el año anterior. La expansión de modelos como las taquillas inteligentes, los puntos de conveniencia o el sistema click & collect está contribuyendo a mejorar la eficiencia de las entregas y a reducir su impacto ambiental.

A ello se suma la creciente adopción de tecnologías avanzadas. Actualmente, el 21,1% de las empresas españolas de más de diez empleados utiliza soluciones de inteligencia artificial, una tendencia que el sector considera clave para la evolución futura del comercio electrónico.

Un marco regulatorio adaptado al nuevo escenario

Ante este contexto de crecimiento, Adigital y esCommerce subrayan la necesidad de contar con marcos normativos capaces de evolucionar al mismo ritmo que la innovación tecnológica. Las organizaciones consideran que un entorno regulatorio estable y flexible será fundamental para reforzar la competitividad del comercio electrónico español y garantizar que el sector continúe actuando como uno de los principales motores de la economía digital en los próximos años.

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