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el lanzamiento de AutoScan, una solución de compra móvil que permite a los clientes escanear los productos directamente desde su smartphone mientras recorren la tienda. La nueva funcionalidad, integrada en la aplicación Club Alcampo, busca simplificar la experiencia de compra y reducir los tiempos de espera en el momento del pago.
El desarrollo tecnológico ha sido realizado en colaboración con la firma especializada shopreme, compañía centrada en soluciones de compra autónoma para el retail. Gracias a este sistema, los usuarios pueden controlar en tiempo real el importe de su cesta y completar la compra de forma más ágil al finalizar el recorrido por el establecimiento.
La iniciativa se enmarca en la creciente apuesta de los distribuidores por modelos de compra más autónomos y digitales, impulsados por el uso del smartphone como herramienta central de relación con el consumidor. En un contexto en el que la conveniencia y la rapidez se han convertido en factores decisivos para el cliente, las soluciones Scan & Go ganan protagonismo como alternativa a los procesos tradicionales de caja.
Con este movimiento, Alcampo refuerza además el papel de su aplicación de fidelización como canal de servicios, más allá de las promociones y ventajas para socios. La incorporación de funcionalidades que faciliten la compra responde a una tendencia cada vez más extendida en la distribución alimentaria, donde la tecnología busca mejorar la experiencia del usuario sin renunciar al componente presencial de la tienda física.
La implantación de AutoScan sitúa a la enseña dentro de la corriente de retailers que están explorando nuevos formatos de autoservicio, combinando digitalización, autonomía del cliente y optimización operativa en el punto de venta.
