Omnicanalidad inteligente: cuando la tecnología conecta de verdad lo digital y lo físico
Anastasia Babatzikis, Directora de Marketing de Qualifio, analiza cómo conectar de forma inteligente la tienda física y el canal online, con el ecomerce y la venta a través de las redes sociales.
Publicidad saludable en retail: una tendencia de marketing que las marcas no pueden ignorar
La publicidad saludable se ha consolidado como una de las principales tendencias del marketing en retail. Ya no se trata de una preferencia de nicho ni de una corriente pasajera impulsada por modas de consumo. Alazne Santos, directora de proyectos de Home of Branding, firma este artículo.
Estrategias realistas para integrar criterios de sostenibilidad en la empresa
La industria alimentaria europea atraviesa una transformación profunda marcada por el avance de la sostenibilidad, la presión creciente del consumidor y la consolidación de la marca de distribuidor como motor clave del mercado. Ana Ruiz, socia de Trascendent, nos da las claves para impulsar una estrategia sostenible de éxito.
Las claves de la campaña de Navidad 2025 en el sector del dulce
Innovación y responsabilidad son las palancas del dulce en la campaña de Navidad según Franco Martino, Director de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales de Ferrero Ibérica.
Escuchar ya no basta: cómo la IA convierte cada conversación en decisiones
Las soluciones de Speech-To-Analytics permiten transformar cualquier interacción verbal como consultas sobre productos, incidencias, dudas sobre envíos, comentarios de clientes o interacciones en call centers en texto procesable y, lo que es más importante, en datos sobre nuestros consumidores. Artículo de Ramón Sieira, Specialist en SDG Group
El retail y la amenaza del "fraude en primera persona" estas Navidades
En Navidad, el ajetreo del día a día provoca que muchas tiendas dejen de lado un aspecto muy importante del negocio: la seguridad de las transacciones. Y, aunque confiemos en herramientas, tácticas y estrategias de protección frente a estafas, la realidad es que, cada vez con más frecuencia, nos estamos encontrando con un nuevo tipo de fraude que pasa muchas veces desapercibido. Manel Regueiro, director general de Provenir Iberia, nos da las claves de ello.
